Hemos hecho Simple lo complicado

Preguntas Frecuentes





  • Como se deben descargar los archivos?
  • Cuando hagas clic en el enlace (link) del archivo de descarga (ya sea el de la página o el enviado por email) NO ABRAS el archivo. Lo que debes hacer es seleccionar la opción Guardar. Al abrirlo lo que haces es abrir el archivo en la memoria RAM y al guardarlo lo estas copiando en tu disco duro.

    Ventana de descarga con el Internet Explorer de Microsoft

    Ventana de descarga con el Mozilla Firefox



  • Como obtengo las grabaciones de las conferencias del archivo 7z?

    Las grabaciones estan agrupadas en un (1) archivo de video y varios archivos de audio (segmentados cada 10 minutos aprox.) en un único archivo comprimido en formato 7z. El formato 7z es un formato de archivos que permite guardar información comprimida.

    Una vez descargues el archivo 7z en tu computadora debes usar un programa para extraer los archivos contenidos. Puedes usar cualquiera los siguientes programas:

    Nota: si ya tienes instalado el winzip este programa permite extraer los archivos.

    • 7zip (herramienta gratuita)
    • winzip (herramienta comercial)
    • winrar (herramienta comercial)



  • Por que no puedo ver la imagen de los videos?
    La tecnología de los videos usan un software llamado codec (compress decompress). Actualmente no existe uniformidad en los codec por lo que existen muchisimos formatos de codec. Si no puedes ver los videos es por que tu sistema no tiene instalado el codec XDIV que es con el cual estan codificados los videos de las conferencias.

    Puedes instalar este codec en tu sistema con cualquiera de los siguientes programas, todos son gratuitos:



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